Allgemein
Für Parkplatzsuchende
- Wie finde ich einen Parkplatz auf Mobypark?
- Wie reserviere ich einen Parkplatz?
- Wie komme ich zu meinem Parkplatz?
- Was passiert wenn ich den gemieteten Parkplatz nicht rechtzeitig wieder verlasse?
- Wie bezahle ich für die Reservierung eines Parkplatzes?
- Wie kann ich meine Parkplatzreservierung stornieren?
- Wie kann ich meine Parkplatzreservierung ändern?
- Wie kann ich eine Rechnung erhalten?
- Wie kann ich den Parkplatzinhaber kontaktieren?
- Was passiert, wenn meine Buchung abgelehnt/versäumt wird?
- Wie kann ich meine Parkplatzbuchung verlängern?
- Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
- Passt mein Auto auf den Parkplatz?
- Wie erkenne ich den Status meiner Parkplatzreservierung?
- Was passiert, wenn meine Parkplatzreservierung abgelehnt wird?
- Muss ich den Parkplatzinhaber direkt bezahlen?
- Was ist der Unterschied zwischen einer Sofortbuchung und einer nicht sofortigen (manuellen) Buchung?
- Was mache ich, wenn ich eine E-Mail mit der Meldung "booking overstay" erhalte?
- Kauft oder verkauft Mobypark Parkplätze?
- Kann ich meine Langzeitbuchung auf monatlicher Basis statt auf einmal bezahlen?
- Kann ich innerhalb der reservierten Zeit rein- und rausfahren?
- Wie buche ich einen Parkplatz ohne gültiges Nummernschild?
- Kann ich das Kennzeichen bei meiner aktuellen Buchung ändern?
- Wann kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Für Parkplatzbesitzer
- Wie kann ich meinen Parkplatz vermieten?
- Wie kann ich Informationen über meinen Parkplatz bereitstellen?
- Wer bestimmt den Preis für die Vermietung meines Parkplatzes?
- Wie empfange ich die Einkünfte aus der Vermietung meines Parkplatzes?
- Darf ich meinen Parkplatz untervermieten?
- Was passiert wenn der Mieter meinen Parkplatz nicht rechtzeitig verlässt?
- Wie kann ich die Verfügbarkeit von meinem Parkplatz bearbeiten?
- Wie funktioniert der Parkschlüsselverwaltungsdienst?
- Wie kontaktiere ich den Mieter?
- Wie kann ich eine bestehende Reservierung stornieren?
- Wie können Unternehmen und andere Betriebe (Hotels, Einkaufszentren, öffentliche Parkhäuser und halböffentliche Einrichtungen) auf Mobypark Parkplätze zur Vermietung anbieten?
- Wie können Privatpersonen Parkplätze auf Mobypark vermieten?
- Wie kann ich eine Schlüsselübergabe für meinen Parkplatz veranlassen?
Ich kann meine Frage in der obigen Liste nicht finden
Wie kann ich eine Schlüsselübergabe für meinen Parkplatz veranlassen?
Bist du eine Privatperson?
Wenn du deinen Parkplatz zwar vermieten kannst, jedoch nicht die Möglichkeit hast, dem Fahrer den Schlüssel bzw. die Karte zu überreichen, kannst du die Schlüsselabholung jederzeit selbst mit einem gewerblichen Betrieb in deiner Nähe vereinbaren.
Wir empfehlen, dass die Schlüsselabholstelle fußläufig von deinem Parkplatz entfernt ist und dass du diese persönlich aufsuchst. Wir bitten dich außerdem, deine Parkplatzbeschreibung zu aktualisieren und die Adresse sowie die Öffnungs- und Schließzeiten des Abholortes anzugeben, damit die Fahrer vorab über den Abholort informiert sind und die Zeiten für die Abholung und Rückgabe der Schlüssel kennen.
Bedenke, dass die kommenden Buchungen nach wie vor von dir verwaltet werden, du musst sie also nach wie vor innerhalb von 24 Stunden nach der Buchungsanfrage selbst annehmen oder ablehnen.
Vertrittst du ein Unternehmen, ein Hotel, eine öffentliche Garage, eine Immobilien(verwaltungs)gesellschaft, eine Eigentümergemeinschaft oder eine (halb-)öffentliche Einrichtung?
Diese Frage trifft nicht auf dich zu. Um deinen Parkplatz über Mobypark zu vermieten, klicke hier. Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns über business@mobypark.com.
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Wir empfehlen, dass die Schlüsselabholstelle fußläufig von deinem Parkplatz entfernt ist und dass du diese persönlich aufsuchst. Wir bitten dich außerdem, deine Parkplatzbeschreibung zu aktualisieren und die Adresse sowie die Öffnungs- und Schließzeiten des Abholortes anzugeben, damit die Fahrer vorab über den Abholort informiert sind und die Zeiten für die Abholung und Rückgabe der Schlüssel kennen.
Bedenke, dass die kommenden Buchungen nach wie vor von dir verwaltet werden, du musst sie also nach wie vor innerhalb von 24 Stunden nach der Buchungsanfrage selbst annehmen oder ablehnen.
Vertrittst du ein Unternehmen, ein Hotel, eine öffentliche Garage, eine Immobilien(verwaltungs)gesellschaft, eine Eigentümergemeinschaft oder eine (halb-)öffentliche Einrichtung?
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