Allgemein
Für Parkplatzsuchende
- Wie finde ich einen Parkplatz auf Mobypark?
- Wie reserviere ich einen Parkplatz?
- Wie komme ich zu meinem Parkplatz?
- Was passiert wenn ich den gemieteten Parkplatz nicht rechtzeitig wieder verlasse?
- Wie bezahle ich für die Reservierung eines Parkplatzes?
- Wie kann ich meine Parkplatzreservierung stornieren?
- Wie kann ich meine Parkplatzreservierung ändern?
- Wie kann ich eine Rechnung erhalten?
- Wie kann ich den Parkplatzinhaber kontaktieren?
- Was passiert, wenn meine Buchung abgelehnt/versäumt wird?
- Wie kann ich meine Parkplatzbuchung verlängern?
- Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
- Passt mein Auto auf den Parkplatz?
- Wie erkenne ich den Status meiner Parkplatzreservierung?
- Was passiert, wenn meine Parkplatzreservierung abgelehnt wird?
- Muss ich den Parkplatzinhaber direkt bezahlen?
- Was ist der Unterschied zwischen einer Sofortbuchung und einer nicht sofortigen (manuellen) Buchung?
- Was mache ich, wenn ich eine E-Mail mit der Meldung "booking overstay" erhalte?
- Kauft oder verkauft Mobypark Parkplätze?
- Kann ich meine Langzeitbuchung auf monatlicher Basis statt auf einmal bezahlen?
- Kann ich innerhalb der reservierten Zeit rein- und rausfahren?
- Wie buche ich einen Parkplatz ohne gültiges Nummernschild?
- Kann ich das Kennzeichen bei meiner aktuellen Buchung ändern?
- Wann kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Für Parkplatzbesitzer
- Wie kann ich meinen Parkplatz vermieten?
- Wie kann ich Informationen über meinen Parkplatz bereitstellen?
- Wer bestimmt den Preis für die Vermietung meines Parkplatzes?
- Wie empfange ich die Einkünfte aus der Vermietung meines Parkplatzes?
- Darf ich meinen Parkplatz untervermieten?
- Was passiert wenn der Mieter meinen Parkplatz nicht rechtzeitig verlässt?
- Wie kann ich die Verfügbarkeit von meinem Parkplatz bearbeiten?
- Wie funktioniert der Parkschlüsselverwaltungsdienst?
- Wie kontaktiere ich den Mieter?
- Wie kann ich eine bestehende Reservierung stornieren?
- Wie können Unternehmen und andere Betriebe (Hotels, Einkaufszentren, öffentliche Parkhäuser und halböffentliche Einrichtungen) auf Mobypark Parkplätze zur Vermietung anbieten?
- Wie können Privatpersonen Parkplätze auf Mobypark vermieten?
- Wie kann ich eine Schlüsselübergabe für meinen Parkplatz veranlassen?
Ich kann meine Frage in der obigen Liste nicht finden
Wie kann ich meine Parkplatzreservierung stornieren?
Du kannst deine Parkplatzreservierung bis zu 24 Stunden vor der angegebenen Ankunftszeit stornieren. Wenn es weniger als 24 Stunden bis zur Ankunftszeit sind, kann deine Buchung nicht mehr storniert oder geändert werden.
Falls du die Buchung nicht mehr stornieren kannst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich während der Buchung oder vor dem Ende der Buchung.
Wenn eine Buchung storniert wird, erhältst du den gezahlten Betrag zurück, ausgenommen die Servicegebühr. Dieser Betrag wird dir sofort erstattet und kann innerhalb von 2-5 Werktagen erwartet werden.
Um eine Buchung zu stornieren, befolge einfach die folgenden Schritte:
1. Logge dich bei Mobypark ein.
2. Gehe zu 'Übersicht' > 'Buchungen'.
3. Klicke auf die drei Punkte neben der Buchung, die du stornieren möchtest.
4. Wähle 'Buchung stornieren.
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Falls du die Buchung nicht mehr stornieren kannst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich während der Buchung oder vor dem Ende der Buchung.
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