Mobypark: Condiciones Generales
LEA ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO ATENTAMENTE, YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS LEGALES, RECURSOS Y OBLIGACIONES.
PREFACIO
Mobypark BV (en lo sucesivo, "Mobypark" o "nosotros") ofrece una plataforma en línea para conectar a los propietarios de espacios de estacionamiento (los "Propietarios") y los conductores de automóviles que buscan espacios de estacionamiento (los "Conductores", junto a los "Usuarios"). Este servicio (el "Servicio") está disponible en www.Mobypark.com y en cualquier otro sitio web a través del cual Mobypark pone a disposición el Servicio y como una aplicación para dispositivos móviles (colectivamente, la "Plataforma"). Al utilizar la Plataforma, usted acepta cumplir totalmente y estar legalmente obligado por los términos y condiciones de estos Términos de Servicio ("Términos"), ya sea que se convierta o no en un usuario registrado del Servicio.
La plataforma se puede utilizar para facilitar el listado ("Listado") y la reserva ("Reserva") de espacios de estacionamiento ("Espacios de estacionamiento"). Tales espacios de estacionamiento están incluidos en los listados en la plataforma por parte de los propietarios. Puede ver los Listados como un visitante no registrado de la Plataforma; Sin embargo, si desea reservar un espacio de estacionamiento o crear un listado, primero debe registrarse.
Como se mencionó anteriormente, Mobypark pone a disposición una plataforma o mercado en línea con tecnología relacionada para propietarios y conductores para reunirse en línea y organizar las reservas de espacios de estacionamiento directamente entre sí. Cada una de las partes y detalles del espacio de estacionamiento y el período de alquiler propuesto ("Período de alquiler") se establecen en el correo electrónico de confirmación ("Correo electrónico de confirmación") enviado por Mobypark al conductor y el propietario al finalizar la reserva.
Mobypark no es propietario, proveedor u operador de propiedades, incluidos, entre otros, espacios de estacionamiento privados, estacionamientos o cualquier otro espacio de estacionamiento.
Cuando se crea una reserva, los conductores firman un acuerdo con Mobypark. Mobypark usará terceros (propietarios) para otorgar el servicio contratado por el conductor.
Estos Términos rigen el acceso y el uso de la Plataforma y el Servicio e incluyen varias limitaciones y exclusiones, una cláusula que rige la jurisdicción y el lugar de las disputas y obligaciones para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Tenga en cuenta que estos Términos pueden modificarse ocasionalmente. Al continuar utilizando la plataforma, confirma que acepta los términos y condiciones actuales en su totalidad en el momento en que utiliza la plataforma.
1. ACCESO A LA PLATAFORMA
El acceso a la Plataforma está abierto a cualquier persona que tenga una conexión a Internet.
Mobypark no se hace responsable de ningún daño que se produzca como resultado de un mal funcionamiento técnico de la plataforma.
Mobypark se reserva el derecho de interrumpir la accesibilidad de la Plataforma por razones de mantenimiento o por cualquier otro motivo justificable.
Para hacer uso de la Plataforma, es necesario crear una cuenta ("Cuenta") en la Plataforma. Para acceder a la Plataforma, y hacer una Reserva o crear una Lista, debe registrarse para crear una cuenta y convertirse en miembro ("Miembro"). El registro en la Plataforma es gratuito y para convertirse en usuario registrado deberá proporcionar información personal básica.
La plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. Cualquier acceso o uso de la Plataforma por parte de cualquier persona menor de 18 años está expresamente prohibido. Al acceder o usar la Plataforma, usted declara y garantiza que tiene 18 años o más.
Para crear su cuenta deberá proporcionar su dirección de correo electrónico actual para validar su registro y recibir su contraseña.
Cualquier persona que se registre en la Plataforma, acepta que toda la información proporcionada en el registro sea verdadera y precisa, y se mantendrá actualizada en todo momento. Si la información proporcionada no es verdadera y / o precisa, nos reservamos el derecho de bloquear, cancelar o eliminar su cuenta de la plataforma.
Su cuenta es estrictamente personal y no puede ser utilizada por nadie más. No puede suplantar a ninguna otra persona en ningún registro ya sea que esa otra persona sea o no usuaria de la Plataforma.
Es posible que no tenga más de un registro y nos reservamos el derecho, según nuestro criterio, de bloquear, cancelar o eliminar una Cuenta de cualquier persona que en nuestra opinión posea más de una Cuenta en cualquier momento.
Usted es la única parte responsable de la información personal proporcionada en el registro.
Nos reservamos el derecho de rescindir su registro de inmediato sin previo aviso si en nuestra opinión usted ha incumplido estos Términos.
2. REGISTRO
Para hacer uso de la Plataforma, es necesario crear una cuenta ("Cuenta") en la Plataforma. Para acceder a la Plataforma, y hacer una Reserva o crear una Lista, debe registrarse para crear una cuenta y convertirse en miembro ("Miembro"). El registro en la Plataforma es gratuito y para convertirse en usuario registrado deberá proporcionar información personal básica.
La plataforma está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. Cualquier acceso o uso de la Plataforma por parte de cualquier persona menor de 18 años está expresamente prohibido. Al acceder o usar la Plataforma, usted declara y garantiza que tiene 18 años o más.
Para crear su cuenta deberá proporcionar su dirección de correo electrónico actual para validar su registro y recibir su contraseña.
Cualquier persona que se registre en la Plataforma, acepta que toda la información proporcionada en el registro sea verdadera y precisa, y se mantendrá actualizada en todo momento. Si la información proporcionada no es verdadera y / o precisa, nos reservamos el derecho de bloquear, cancelar o eliminar su cuenta de la plataforma.
Su cuenta es estrictamente personal y no puede ser utilizada por nadie más. No puede suplantar a ninguna otra persona en ningún registro ya sea que esa otra persona sea o no usuaria de la Plataforma.
Es posible que no tenga más de un registro y nos reservamos el derecho, según nuestro criterio, de bloquear, cancelar o eliminar una Cuenta de cualquier persona que en nuestra opinión posea más de una Cuenta en cualquier momento.
Usted es la única parte responsable de la información personal proporcionada en el registro.
Nos reservamos el derecho de rescindir su registro de inmediato sin previo aviso si en nuestra opinión usted ha incumplido estos Términos.
3. USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
La información personal recopilada por Mobypark se utiliza únicamente para el uso adecuado de la Plataforma y el Servicio. Mobypark solo recopila información que es necesaria para usar la Plataforma.
Mobypark obedece cualquier ley o regla local o internacional con respecto a la privacidad y protección de la información personal.
Cualquier información personal que nos proporcione estará sujeta a nuestra política de privacidad ("Política de privacidad"). La Política de Privacidad forma parte de estos Términos.
El servicio puede integrarse con aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones de terceros se rigen por sus propios términos y condiciones y / u otros términos relevantes o políticas (de privacidad). MobyPark garantiza la protección de la información personal que nos proporciona (consulte la Política de privacidad).
4. LISTADOS
Como miembro, puede crear listados. Se le solicitará que cree su propio listado para la plataforma. En su Listado, acepta proporcionar toda la información relevante sobre el Espacio de estacionamiento, que incluye, entre otros, los siguientes:
Para aparecer en los listados a través de la plataforma, todos los espacios de estacionamiento deben tener direcciones físicas válidas.
Los listados estarán disponibles públicamente a través de la Plataforma, Mobypark.com y los subdominios, y también a través de intermediarios con los que Mobypark trabaje. Otros miembros podrán reservar su espacio de estacionamiento a través de la plataforma según la información provista en su listado. Usted comprende y acepta que una vez que un Conductor solicita una Reserva de su Espacio de Estacionamiento, no puede solicitar al Conductor que pague un precio más alto que en la Solicitud de Reserva.
Usted reconoce y acepta que es responsable de todos y cada uno de los Listados que publique. Por consiguiente, usted declara y garantiza que cualquier Listado que publique y la Reserva de un Espacio de Estacionamiento en un Listado que publique (i) no violará ningún acuerdo que haya celebrado con terceros, como asociación de propietarios, condominio, arrendamiento o alquiler. acuerdos, y (ii) cumplirán (a) con todas las leyes aplicables (como las leyes de zonificación y las leyes que rigen el alquiler de propiedades residenciales y de otro tipo), los requisitos fiscales y las normas y reglamentos aplicables a cualquier espacio de estacionamiento incluido en un Publicar su publicación (incluidos todos los permisos, alquileres y registros requeridos), y (b) no entrar en conflicto con los derechos de terceros. Tenga en cuenta que Mobypark no asume ninguna responsabilidad por el cumplimiento del propietario de los acuerdos o deberes con terceros, las leyes, normas y reglamentos aplicables. Mobypark se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o inhabilitar el acceso a cualquier Listado por cualquier motivo, incluidos los Listados que Mobypark, a su exclusivo criterio, considere objetables por cualquier motivo, en violación de estos Términos o de otro modo perjudicial para la plataforma.
Sin perjuicio de lo anterior, Mobypark actúa como el agente de cobranza de cobro limitado del Conductor con el fin de aceptar, en nombre del Propietario, los pagos de los Conductores por los montos estipulados por el Anfitrión (incluidas las tarifas y / o impuestos).
Las fotografías en un Listado son estrictamente indicativas. Mobypark no es responsable de ninguna discrepancia entre la información y las fotografías proporcionadas por los Propietarios de un Listado y el Espacio de estacionamiento real; la dirección del espacio de estacionamiento; cualquier restricción sobre los tipos de vehículos para los que el Espacio de estacionamiento es adecuado; cualquier otra información o restricciones que se apliquen a la zona de estacionamiento de la cual un conductor debe tener conocimiento antes de reservar la plaza de estacionamiento.
5. ESPACIOS DE ESTACIONAMIENTO
Usted acepta que la Plataforma no es responsable del Espacio de estacionamiento más que de proporcionar los Servicios en virtud de este Acuerdo, lo que incluye la administración y confirmación de Reservas y la recopilación de pagos.
Si bien nos esforzamos por garantizar que los espacios de estacionamiento anunciados en la plataforma sean de calidad satisfactoria, no ofrecemos ninguna garantía en cuanto a la idoneidad de un espacio de estacionamiento para los requisitos del conductor. Del mismo modo, habremos confiado en el Propietario para obtener detalles sobre un espacio de estacionamiento dado en el sitio web y, si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para verificar la exactitud de dicha información, no ofrecemos ninguna garantía en relación con estos detalles.
No somos responsables de la ubicación o condición de un espacio de estacionamiento, su disponibilidad o la conducta del propietario.
Hacemos un gran esfuerzo para garantizar que nuestros propietarios ofrezcan un buen servicio y proporcionen su espacio de estacionamiento de acuerdo con las expectativas del conductor, pero no aceptamos ninguna responsabilidad y no nos responsabilizaremos si el espacio de estacionamiento o los servicios del propietario generalmente no cumplen con los requisitos del conductor. requisitos o si el conductor los encuentra insatisfactorios de alguna manera. De la misma manera, el conductor puede ponerse en contacto con Mobypark para cualquier pregunta / reclamo ya que el conductor entra en un Acuerdo con Mobypark.
6. OBLIGACIONES DE LOS PROPIETARIOS
El propietario representa, garantiza y acepta que:
- El Propietario acuerda que no creará ninguna cuenta falsa con Mobypark ni usará su Cuenta para ninguna actividad o propósito inmoral o ilegal que incluya (sin límite) reservas maliciosas o fraudulentas o lavado de dinero.
- Nos reservamos el derecho de inspeccionar el espacio de estacionamiento en cualquier momento para verificar las tarifas adeudadas. Además, nos reservamos el derecho de inspeccionar el espacio de estacionamiento y tomar fotografías del propio espacio de estacionamiento con el objetivo de verificar el espacio de estacionamiento y proporcionar imágenes de alta calidad del lugar a los conductores.
- El propietario se asegurará de que el espacio de estacionamiento se describa de forma correcta y completa en el listado y, en particular, si el espacio de estacionamiento no es adecuado para ciertos tipos de vehículos o si hay restricciones de acceso, esto se especificará.
- El propietario se asegurará de que el espacio de estacionamiento esté disponible durante el período de alquiler y no obstruirá al conductor ni impedirá que el conductor se estacione en el espacio de estacionamiento. El propietario no permitirá que otra persona que no sea el conductor y no permitirá que ningún vehículo que no sea el especificado en el correo electrónico de confirmación ocupe el espacio de estacionamiento en cualquier momento durante el período de alquiler.
- El Propietario representará y garantizará que tiene todas las aprobaciones reglamentarias y de planificación necesarias para otorgar una licencia para utilizar el Espacio de estacionamiento y que la licencia para usar el Espacio de estacionamiento cumplirá con todas las leyes aplicables, los requisitos fiscales y las normas y reglamentos que puedan aplicarse a el espacio de estacionamiento, incluidas, entre otras, las leyes de zonificación y las leyes que rigen el alquiler o las licencias para el uso de propiedades residenciales y de otro tipo.
- El Propietario acepta notificarnos inmediatamente después de recibir cualquier aviso, correspondencia o contacto de cualquier otra forma de cualquier autoridad gubernamental, propietario o asociación de condominio (u otras personas que controlan cualquier condominio del que el Espacio de estacionamiento es parte) en relación con el uso de un espacio de estacionamiento para los fines previstos por esta plataforma. Luego de dicha notificación del Propietario, nos reservamos el derecho de rescindir este contrato y eliminar el Espacio de estacionamiento de la Plataforma.
- El Propietario acepta que no seremos responsables ante él de ninguna manera si el Propietario sufre alguna pérdida como resultado de una autoridad gubernamental o cualquier otra autoridad pública relevante que presente un procedimiento contra él o que tome cualquier otra acción en su contra como resultado de la inclusión el espacio de estacionamiento en la plataforma.
- honrar todas las reservas con controladores;
- proporcionar el espacio de estacionamiento de acuerdo con los detalles y la información establecidos en el listado;
- asegurarse de que toda la información sobre sí mismo y su espacio de estacionamiento sea verdadera y precisa en todos los aspectos y de ninguna manera podría interpretarse como engañosa para un conductor;
- tratar con todos los conductores de una manera profesional y cortés y de tal manera que no cause ningún daño o daño a nuestra reputación;
- se ocupa de todas las consultas de los conductores relacionadas con un espacio de estacionamiento o reserva de manera rápida y satisfactoria;
- cumplir con todas las leyes aplicables, los requisitos impositivos y las normas y reglamentos que pueden aplicarse al espacio de estacionamiento, incluidas, entre otras, las leyes de zonificación y las leyes que rigen el alquiler o las licencias para usar propiedades residenciales y de otro tipo;
- utilice sus mejores esfuerzos para resolver cualquier disputa que pueda surgir durante el Período de alquiler del conductor, incluida la adopción de las medidas necesarias para llevar la disputa a una conclusión satisfactoria tan pronto como sea posible para que el conductor aún pueda cumplir con su reserva.
- proporcionar un verdadero listado completo y preciso;
- estar disponible por teléfono antes o al comienzo del Período de Alquiler para dirigir al Conductor al Espacio de Estacionamiento;
- asegúrese de que el Conductor pueda acceder fácilmente a la Zona de estacionamiento y que no esté obstruida al inicio o durante el Período de alquiler;
- asegúrese de que el espacio de estacionamiento esté limpio, ordenado y libre de basura al inicio del Período de alquiler;
- indemnizar y eximir al conductor de toda pérdida, responsabilidad, daños, costos y gastos derivados de la negligencia del propietario en relación con el espacio de estacionamiento, excepto en la medida en que dicha pérdida, responsabilidad, daños, costos o gastos sean causados por actos negligentes u omisiones del conductor; y
- actuar con cortesía hacia el conductor y ayudar y cooperar con el conductor en relación con la ubicación del espacio de estacionamiento.
- Aunque el conductor es el principal responsable de su propia seguridad y de la seguridad de su vehículo durante el período de alquiler y el propietario no es responsable de garantizar la seguridad del conductor o del vehículo, el propietario no hará u omitirá hacer nada deliberadamente. o es probable que ponga en riesgo el vehículo o las personas del Conductor.
7. OBLIGACIONES DE LOS CONDUCTORES
El conductor es el principal responsable de su propia seguridad y de la seguridad de su vehículo durante el período de alquiler. El propietario no es responsable de garantizar la seguridad del conductor o del vehículo.
El Conductor no puede permitir a otra persona que no sea el conductor mencionado en el correo electrónico de confirmación y no permitirá que ningún vehículo que no sea el especificado en el correo electrónico de confirmación ocupe el espacio de estacionamiento en cualquier momento durante el período de alquiler. Este acuerdo es personal para el conductor y el propietario y no puede transferirse a ninguna otra persona. Si alguien que no sea el conductor mencionado en el correo electrónico de confirmación intenta usar el espacio de estacionamiento o si alguien intenta estacionar un vehículo diferente en el espacio de estacionamiento durante el período de alquiler, el propietario puede negar el acceso a ese individuo y su vehículo (incluso si tiene la autoridad del conductor).
El conductor representa, garantiza y acepta que:
El conductor reconoce que el espacio de estacionamiento es propiedad de otra persona y acuerda no acceder a ninguna otra parte de la propiedad a la que se adjunta el espacio de estacionamiento.
El conductor garantiza que él / ella:
- El Conductor acuerda que no creará ninguna cuenta falsa con Mobypark ni usará su cuenta para ninguna actividad o propósito inmoral o ilegal que incluya (sin límite) reservas maliciosas o fraudulentas o lavado de dinero.
- mantenga el espacio de estacionamiento limpio, ordenado y libre de basura y deje el espacio de estacionamiento en la misma condición en que lo encuentran;
- estacione el vehículo en el espacio de estacionamiento sin obstruir ningún espacio de estacionamiento contiguo o cercano o propiedad;
- notifique al Propietario y a Mobypark de cualquier daño al Espacio de estacionamiento durante el Período de alquiler tan pronto como ocurra;
- no hacer o permitir que se haga en el espacio de estacionamiento nada que sea o pueda ser o sea una molestia (ya sea procesable o no) daño, molestia, inconveniencia o molestia al propietario o al propietario u ocupante de la propiedad vecina;
- no llevar a cabo ninguna actividad ilegal o inmoral desde el espacio de estacionamiento;
- no llevar a cabo ningún tipo de actividad comercial o comercial desde el espacio de estacionamiento;
- no use el espacio de estacionamiento para ningún otro propósito que no sea para estacionamiento;
- mantener seguro en el vehículo según lo requerido por la ley aplicable;
- indemnizar y eximir al propietario de toda pérdida, responsabilidad, daños, costos y gastos derivados de la negligencia del conductor en relación con el espacio de estacionamiento, excepto en la medida en que dicha pérdida, responsabilidad, daños, costos o gastos sean causados por actos negligentes u omisiones del propietario; y
- actuar con cortesía hacia el propietario.
- acordar observar y actuar de acuerdo con estos Términos;
- no use el espacio de estacionamiento ni trate con el propietario de ninguna manera que pueda considerarse perjudicial para el negocio o la reputación de Mobypark o que pueda afectar negativamente nuestra relación con un propietario;
- no intente ponerse en contacto con un propietario directamente hasta que se haya confirmado una reserva;
- no intente reservar ningún espacio de estacionamiento anunciado en la plataforma, que no sea a través de una reserva;
- proporcionarnos información precisa y garantizar que todos los detalles que tenemos sobre el controlador (incluida su dirección de correo electrónico) estén actualizados y sean válidos;
- no utilizar la Plataforma de ninguna manera que pueda afectar negativamente la reputación de Mobypark o el uso y disfrute de la Plataforma o nuestro Servicio por parte de otros usuarios o terceros;
- mantener seguro en el vehículo según lo requerido por la ley aplicable; y
- cuando corresponda, solo proporciónanos los detalles de la tarjeta de crédito o débito de los cuales el Conductor es el único titular de la cuenta.
- tiene el poder y la autoridad para celebrar este Acuerdo con Mobypark y cualquier acuerdo con un Propietario para el uso de un Espacio de estacionamiento; y
- él tiene una licencia de conducir válida, registro de vehículos y seguro; y
- cualquier tarifa estatal o federal, impuestos o cargos aplicables al vehículo se pagan.
8. RESERVAS
La plataforma ofrece dos métodos de reserva: reservas instantáneas y reserva por acuerdo. El listado de un espacio de estacionamiento indicará qué método se utilizará en relación con ese espacio de estacionamiento.
Si se puede reservar un espacio de estacionamiento a través de reservas instantáneas, el conductor podrá ver su disponibilidad contra su listado. Si las fechas que el Conductor requiere están disponibles, puede seleccionar las fechas y horas requeridas. Si el Conductor no se ha registrado con nosotros, se le pedirá que lo haga en este momento.
Si el espacio no se reserva a través de la reservación instantánea, el conductor puede realizar una consulta sobre la disponibilidad del espacio de estacionamiento ("reserva"). Si el Conductor no se ha registrado con nosotros, se le pedirá que lo haga en el momento en que realiza su primera Consulta.
Pasaremos cualquier consulta al propietario del espacio de estacionamiento y enviaremos un correo electrónico al conductor una vez que el propietario haya respondido para confirmar si el espacio de estacionamiento está disponible o no para las fechas o el período solicitado.
Si el espacio de estacionamiento está disponible, le enviaremos por correo electrónico la confirmación de los detalles de la consulta del conductor, las fechas o el período de alquiler y se invitará al propietario a iniciar sesión en el sitio web para confirmar la reserva del conductor.
El conductor entra a un acuerdo con Mobypark. Sin embargo, Mobypark no tiene ninguna responsabilidad con el conductor en relación con el espacio de estacionamiento. No somos un corredor de bienes raíces, agente o asegurador. No tenemos control sobre la conducta de los conductores o propietarios de espacios de estacionamiento y rechazamos toda responsabilidad en este sentido en la máxima medida permitida por la ley.
9. PAGO
Una vez que el Conductor haya seleccionado las fechas y horas requeridas, solicitaremos el pago al Conductor. También le pediremos al Conductor que confirme que acepta estos Términos.
Una vez que hayamos recibido el pago y el Conductor haya aceptado estos Términos, la Reserva se enviará al Propietario para que se confirme. Le enviaremos al conductor un correo electrónico de confirmación de reserva ("Correo electrónico de confirmación") que incluirá un número de teléfono de contacto para el Propietario junto con instrucciones detalladas relacionadas con la reserva.
El propietario acepta que el pago de las tarifas a Mobypark representa una descarga completa de las obligaciones de pago del conductor para esa reserva. Consulte la sección "¿Cómo recibo el pago cuando alquilo mi espacio de estacionamiento?" en las preguntas frecuentes para obtener más información sobre los pagos.
10. FIN DEL PERÍODO DE ALQUILER / OVERSTAYS
El conductor debe desocupar el espacio de estacionamiento y dejar de usar el espacio de estacionamiento para el final del período de alquiler. La hora exacta de salida del espacio de estacionamiento será como se indica en el correo electrónico de confirmación.
Estacionamiento con reserva instantánea: en los estacionamientos con "reserva instantánea", los sobreestados se cobrarán 3 veces el precio por hora por cada hora adicional que el auto se demore. Mobypark decide si el conductor debe pagar o no, según la disponibilidad del garaje y las reservas realizadas en el garaje. Cualquier decisión que Mobypark haga que el Driver esté vinculado.
Estacionamiento de reserva no instantáneo: a menos que el Propietario haya acordado una hora de salida posterior o un Período de alquiler adicional (y el Propietario acuerda con el Conductor que dicho acuerdo debe ser a través de Mobypark), el Conductor tendrá que pagar:
la tarifa por un día completo por el espacio de estacionamiento por cada hora completa que el conductor se queda más allá del final del período de alquiler, si el propietario es una persona privada, hasta un máximo de € 150; o
€ 15 por cada hora completa que el conductor se queda más allá del final del período de alquiler, si el propietario es una empresa, hasta un máximo de € 150.
El propietario autorizará a Mobypark a cobrar el pago de dichas tarifas adicionales al conductor en nombre del propietario.
Si el conductor se demora más de 3 horas, el propietario se reserva el derecho de ordenar a un tercero que retire el (los) vehículo (s) del conductor del espacio de estacionamiento (y se le cobrará al conductor los costos de dicha acción).
11. CANCELACIÓN
Reserva aún no aprobada por el propietario: el conductor debe cancelar su reserva iniciando sesión en Mobypark y procesando la cancelación a través del sitio web. El aviso de cancelación se considerará recibido en el momento en que el conductor emita una solicitud de cancelación para su reserva. Mobypark no es responsable de ninguna falla de transmisión.
Reserva después de aprobado por el propietario o estacionamientos de reserva instantánea: El Conductor puede recibir un reembolso completo por una transacción, excluyendo la tarifa del servicio, por cualquier razón al iniciar sesión en el sitio web y cancelar en el tablero del controlador. El reembolso tendrá lugar si se realiza 24 horas antes de la fecha de llegada.
Los conductores también pueden enviar un correo electrónico a contact@mobypark.com. Como norma, no se reembolsará una cancelación después de 24 horas antes de la fecha de llegada.
Si el Conductor no cancela la reserva utilizando el procedimiento de cancelación de Mobypark, el Conductor será responsable por el monto total de las tarifas pagaderas al Propietario y no recibirá ningún reembolso en absoluto.
En el caso de que haya circunstancias excepcionales más allá del control razonable del Conductor y, por lo tanto, el Conductor ya no requiere el Espacio de estacionamiento, el Conductor puede solicitar una cancelación excepcional y puede recibir un reembolso. El Conductor debe informar a Mobypark de las circunstancias excepcionales antes de que comience el Período de Alquiler. El Conductor y el Propietario acuerdan que si una cancelación se debe o no a circunstancias excepcionales y si el reembolso será debido será a la sola discreción de Mobypark quien decidirá el monto del reembolso (si corresponde) y cada parte acuerda que el La decisión de Mobypark será vinculante.
Si el Propietario necesita cancelar la reserva del Conductor debido a circunstancias excepcionales más allá del control razonable del Propietario, el Propietario se compromete a informar a Mobypark. Las partes acuerdan que se instruirá a Mobypark para que se comunique con el Conductor con propuestas de espacio de estacionamiento alternativo adecuado que será proporcionado por otro propietario registrado de Mobypark. Mobypark otorga garantías o garantías de que se puede encontrar estacionamiento alternativo y no acepta ninguna responsabilidad derivada de la falla del propietario o del conductor en el cumplimiento de la reserva o los costos de estacionamiento alternativo u otros costos que surjan directa o indirectamente como resultado del incumplimiento de cualquier término de este Acuerdo.
El Propietario acepta que si necesitan cancelar la reserva de un Conductor y las circunstancias no son excepcionales o no exceden el control razonable del Propietario, el Conductor tendrá derecho a un reembolso completo incluyendo la tarifa del servicio (si Mobypark no puede organizar una alternativa adecuada) y el Propietario también acepta cubrir cualquier costo adicional que deba pagar el Conductor por arreglos de estacionamiento alternativos adecuados (hasta un máximo de € 45 por día si el Espacio de estacionamiento está en la Unión Europea).
El Conductor y el Propietario acuerdan que si la cancelación del Propietario se debe a circunstancias excepcionales más allá del control razonable del Propietario y si el Propietario es responsable de los costos adicionales del Conductor se determinará a la sola discreción de Mobypark quien decidirá la cantidad de la compensación (si corresponde) y cada parte acuerda que la decisión de Mobypark será vinculante.
12. TERMINACIÓN
Podemos, a nuestra discreción y sin responsabilidad hacia usted, con o sin causa, con o sin previo aviso y en cualquier momento, decidir limitar, suspender, desactivar o cancelar su Cuenta.
Si hacemos uso de nuestra discreción bajo estos Términos para hacerlo, cualquiera o todo lo siguiente puede ocurrir con o sin previo aviso o explicación: (a) su cuenta será desactivada o suspendida, su contraseña será desactivada, y usted no podrá acceder a la Plataforma, su Cuenta ni recibir asistencia de nuestro servicio de atención al cliente (b) cualquier reserva futura pendiente o aceptada, ya que el Propietario o el Conductor quedarán rescindidos inmediatamente, (c) podremos comunicarle a sus Conductores o Propietarios que reserva potencial o confirmada ha sido cancelada, (d) podemos reembolsar a los Conductores en su totalidad por cualquiera y todas las reservas confirmadas, independientemente de las políticas de cancelación preexistentes, (e) podemos contactar a los Conductores para informarles acerca de posibles Alojamientos alternativos con otros Propietarios que puede estar disponible en la Plataforma, y (f) no tendrá derecho a ninguna compensación por reservas o reservas (incluso si se confirman) que se cancelaron como resultado de una suspensión, desactivación o terminación de y nuestra cuenta.
Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento a través de la función "Cancelar cuenta" de la Plataforma o enviándonos un correo electrónico. Tenga en cuenta que si cancela su cuenta, no tenemos la obligación de eliminar o devolverle ningún contenido que haya publicado en la plataforma.
13. NUESTRA RESPONSABILIDAD
El material que se muestra en nuestra Plataforma se proporciona sin garantías, condiciones o garantías en cuanto a su precisión y se proporciona "tal como está". En la medida permitida por la ley, por la presente excluimos expresamente todas las condiciones, garantías y otros términos que de otro modo estarían implicados por alguna ley, reglamento, estatuto, ley común o ley de equidad.
No seremos responsables de ninguna infracción de estos Términos causada por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Si bien nuestro objetivo es ofrecerle el mejor servicio posible, no prometemos que los servicios de la Plataforma cumplirán con sus requisitos. No podemos garantizar que los servicios estarán libres de fallas.
Su acceso a la Plataforma puede restringirse ocasionalmente para permitir reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevas instalaciones o servicios. Intentaremos restablecer el servicio tan pronto como podamos.
Ocasionalmente, puede ser necesario suspender el acceso a la Plataforma por un período de tiempo y dichas interrupciones no constituirán un incumplimiento por nuestra parte de estos términos.
No seremos responsables de ninguna pérdida comercial, financiera o económica ni de ninguna pérdida consecuente o indirecta (como pérdida de reputación, lucro cesante u oportunidad perdida) que surja como resultado de su uso de la Plataforma, ya sea que dicha pérdida haya sido incurrida o sufrida como resultado de nuestra negligencia o de otra manera.
Al utilizar la Plataforma, usted acepta que cualquier recurso legal o responsabilidad que busque obtener por acciones u omisiones de otros Miembros u otros terceros se limitará a un reclamo contra los Miembros en particular u otros terceros que le causaron daño. Usted acepta no intentar imponer responsabilidad o buscar ningún recurso legal de Mobypark con respecto a dichas acciones u omisiones. En consecuencia, lo alentamos a que se comunique directamente con otros Miembros en la Plataforma con respecto a cualquier Reserva o Lista realizada por usted. Esta limitación no se aplicará a ningún reclamo por parte de un Propietario contra Mobypark con respecto a la remesa de pagos recibidos de un Conductor por parte de Mobypark en nombre de un Propietario, que en su lugar estará sujeto a las limitaciones descritas en la siguiente sección titulada.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Mobypark no será responsable de ninguna pérdida de ganancias, pérdida de datos o costos de adquisición de bienes o servicios sustitutos o de cualquier reclamo o demanda contra un Usuario por parte de terceros. En ningún caso Mobypark será responsable por daños consecuentes, especiales, indirectos o ejemplares que surjan de (i) errores, errores o inexactitudes de la Plataforma o Servicio, (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza. , como resultado del acceso y uso de la Plataforma o Servicio o cualquier Reserva en la máxima medida permitida por la ley, (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o cualquier información personal, institucional, técnica o de otro tipo almacenados en el mismo, (iv) cualquier interrupción o interrupción de la transmisión hacia o desde la Plataforma, (v) cualquier error, virus, caballos de Troya o similares, que cualquier tercero pueda transmitir a la Plataforma oa través de ella, o para cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de la Plataforma, sin importar cómo y bajo cualquier teoría de responsabilidad (incluida la negligencia), incluso si se informa de la posibilidad de dichos daños. Los usuarios reconocen que los montos pagaderos en virtud de estos Términos se basan en parte en estas limitaciones, y además acuerdan que estas limitaciones se aplicarán a pesar de cualquier falla de propósito esencial de cualquier remedio limitado. La limitación de responsabilidad anterior se aplicará en la mayor medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable.
Para evitar dudas, la responsabilidad excluida en virtud de la cláusula 13a incluye cualquier pérdida que surja de cualquier trato del Usuario con otro Usuario o que surja del Espacio de estacionamiento y no tendremos ninguna responsabilidad ante un Usuario por cualquier acto u omisión de otro Usuario en relación con el espacio de estacionamiento o la reserva del conductor.
Nuestra responsabilidad ante un Usuario por todas las pérdidas relacionadas con el uso de la Plataforma está limitada al monto total pagado por el Usuario.
No se puede presentar ningún reclamo contra nosotros en relación con el uso de la Plataforma más de 12 meses después de la Reserva a la que se refiere el reclamo.
15. IMPUESTOS
El Propietario es responsable de pagar todos los aranceles e impuestos aplicables sobre las ventas, impuestos al valor agregado, impuestos sobre la renta, impuestos sobre bienes y servicios y otros impuestos indirectos municipales, estatales y federales similares u otros impuestos a los ingresos personales o corporativos ("Impuestos") según este acuerdo de manera oportuna. Si el método de pago del Propietario falla, podemos cobrar tarifas adeudadas utilizando otros mecanismos de cobranza y nos reservamos el derecho de cobrarle al Propietario todas las tarifas y gastos adicionales en los que podamos incurrir (incluidos honorarios y costos legales) al intentar cobrar comisiones al comenzar los esfuerzos de cobranza. utilizando los servicios de una agencia externa de cobro de deudas o emitiendo procedimientos legales. Dichos honorarios y gastos incluirán un cargo administrativo adicional de € 75 más IVA.
16. DISPUTAS ENTRE USUARIOS
Cada parte acuerda que, si surge una disputa relacionada con el espacio de estacionamiento o durante o después del período de alquiler, Mobypark tomará una resolución y cada parte quedará limitada a dicha resolución. Mobypark está autorizado a cobrar los pagos de cualquiera de las partes (cuando sea posible) para dar efecto a dicha resolución.
Ambas partes autorizan a Mobypark para que se encargue de la disputa o reclamo como lo considere oportuno y acuerdan acatar cualquier decisión que puedan tomar en tales circunstancias, lo que incluye exigir reembolsos o pagar una compensación de hasta un máximo de € 250.
Las cláusulas 12a o 12b se entienden sin perjuicio de los derechos de cualquiera de las partes para entablar o resolver un reclamo contra el otro.
Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de datos o costos de adquisición de bienes o servicios sustitutos o por cualquier daño consecuente, especial, indirecto o ejemplar que surja de este acuerdo, el espacio de estacionamiento o el Periodo de alquiler, sin embargo, causado y bajo cualquier teoría de responsabilidad (incluida la negligencia), incluso si se informa de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad del propietario por todas las pérdidas (con la excepción de daños intencionales o imprudentes a la propiedad, fraude o lesiones personales o muerte como resultado de negligencia) se limitará al costo de obtener un espacio de estacionamiento de reemplazo para el período de alquiler acordado o el monto de las tarifas y cargos por espacio de estacionamiento pagados por el conductor más € 250.
La responsabilidad del conductor por todas las pérdidas (con la excepción de daños intencionales o imprudentes a la propiedad, fraude o lesiones personales o muerte como resultado de negligencia) se limitará a la cantidad de las tarifas de espacio de estacionamiento y los cargos pagados o pagaderos por el Conductor más € 250.
17. PROPIEDAD INTELECTUAL
Nos reservamos todos los derechos en relación con nuestros derechos de autor, ya sean de nuestra propiedad o licenciados, y todos los derechos están reservados a cualquiera de nuestras marcas registradas y no registradas (ya sean propias o con licencia para nosotros) que aparecen en esta Plataforma.
Al mostrar el contenido generado por el usuario en esta Plataforma, usted asigna expresamente todos los derechos de autor y otros derechos sobre dicho contenido (y acepta renunciar a todos los derechos morales en relación con dicho contenido) para evitar dudas que se nos permite usar cualquier usuario. contenido generado para cualquiera de nuestros otros fines comerciales, incluso después de la terminación de su registro o membresía.
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18. NO SOLICITUD
Ningún Usuario intentará solicitar o realizar servicios para, o inducir o intentar inducir, a cualquier cliente, proveedor, titular de licencia o relación comercial de Mobypark o cualquier Conductor u otro Propietario a través de cualquier comunicación que incluya comunicación escrita y oral hecha por usted o un tercero para realizar transacciones fuera de la plataforma.
19. GENERAL
Ninguna de las partes será responsable ante la otra o se considerará que incumple estos Términos en razón de cualquier retraso en la realización o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, si el retraso o la falla se debió a un evento de fuerza mayor. más allá de su control razonable, como clima severo, hundimiento, poder u otro corte de servicios, robo, desastre natural, huelgas, acción gubernamental, terrorismo, guerra o disturbios civiles.
Ahorre en caso de fraude estos Términos representan el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier información de mercadotecnia previa, representaciones o acuerdos ya sea registrados por escrito o de otra manera.
Las partes acuerdan que estos Términos son justos y razonables en todas las circunstancias. Sin embargo, si una disposición de estos Términos se considera no válida por un tribunal de jurisdicción competente, pero sería válida si se eliminara parte de la redacción, dicha disposición se aplicará con las eliminaciones que sean necesarias para que sea válida. Si se considera que alguna de las disposiciones de estos términos no es válida, las disposiciones restantes de estos términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
Si incumple estos términos y condiciones y decidimos no tomar ninguna medida o dejar de hacerlo, entonces todavía tendremos derecho a tomar medidas y hacer valer nuestros derechos y recursos por cualquier otro incumplimiento.
Es posible que modifiquemos el formato de la Plataforma, los servicios prestados o el contenido de la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso.
20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se interpretarán de conformidad con las leyes de Países Bajos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted y nosotros aceptamos someternos a la jurisdicción personal del tribunal de Amsterdam.
Preguntas adicionales: si en algún momento desea contactarnos con sus opiniones sobre nuestros términos de uso, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a contact@mobypark.com