Général
- Qu’est-ce que le parking partagé ?
- Est-ce que Mobypark achète, vend ou investit dans des places de parking ?
Pour les conducteurs
- Comment trouver une place de parking sur Mobypark?
- Comment réserver une place de parking ?
- Comment puis-je accéder à ma place de parking ?
- Que se passe-t-il si je ne quitte pas la place de parking louée à temps ?
- Comment s’effectue le paiement pour le parking ?
- Comment annuler ma réservation?
- Comment modifier ma réservation?
- Comment recevoir une facture?
- Comment contacter le propriétaire du parking ?
- Que se passe-t-il si ma réservation est refusée/manquée ?
- Comment puis-je prolonger ma réservation?
- Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement ?
- Ma voiture peut-elle entrer dans l'espace de stationnement ?
- Comment puis-je savoir où en est ma réservation?
- Que se passe-t-il en cas de refus de ma réservation de parking?
- Peut-on payer le propriétaire directement?
- Quelle différence y a-t-il entre la réservation instantanée et la réservation non instantanée (manuelle)?
- Que dois-je faire si je reçois un courriel de notification de “booking overstay”?
- Est-ce que Mobypark achète ou vend des places de parking ?
- Puis-je payer ma réservation à long terme sur une base mensuelle plutôt qu'en une seule fois ?
- Puis-je entrer et sortir pendant la durée que j'ai réservée ?
- Comment réserver une place de parking sans plaque d'immatriculation ?
- Puis-je changer la plaque d'immatriculation de ma réservation actuelle?
- Quand puis-je demander un remboursement ?
Pour les propriétaires
- Comment louer mon parking ?
- Comment transmettre le moyen d’accès à ma place de parking ?
- Qui fixe le prix de la location de parking?
- Comment s’effectue le paiement lorsque je loue mon parking ?
- Est-il légal de sous-louer ma place de parking ?
- Que se passe-il si le locataire ne quitte pas la place louée ?
- Comment changer la disponibilité de votre parking?
- Comment fonctionne le service de gestion des clés de stationnement ?
- Comment entrer en contact avec le locataire ?
- Comment puis-je annuler une réservation auprès d'un conducteur?
- Comment les entreprises et autres commerces (hôtels, centres commerciaux, garages publics et organismes semi-publics) peuvent-ils proposer des places de parking à louer sur Mobypark?
- Comment les particuliers peuvent-ils proposer des places de parking à la location sur Mobypark?
- Comment organiser la récupération des clefs de mon parking ?
Je ne trouve pas ma question dans la liste ci-dessus
Comment changer la disponibilité de votre parking?
Tu es un particulier ?
Avec Mobypark, tu as une flexibilité totale quant au moment où tu loues ta place de parking. Tu peux choisir les dates et les plages horaires pendant lesquelles ton espace est disponible, et les réservations ne seront pas acceptées en dehors de ces horaires. Tu peux choisir de ne rendre ton espace disponible que le week-end, seulement pendant la nuit ou la journée, ou seulement à certaines heures de la journée.
Pour tirer le meilleur parti de ton parking, nous te recommandons de fixer la durée minimale pendant laquelle un conducteur peut se garer à ton emplacement à un niveau aussi bas que possible, ce qui permettra à ton parking d'apparaître dans un plus grand nombre de résultats de recherche.
Suis les étapes suivantes pour personnaliser la disponibilité de ton espace de stationnement :
- Connecte-toi à ton tableau de bord et navigue jusqu'à l'onglet "Disponibilité" sous "Réservations" et sélectionne "Non" pour marquer ton parking comme n'étant pas toujours disponible.
- Clique sur "Ajouter une règle de disponibilité". Fais attention au fait que tu dois ajouter la période pendant laquelle ton parking est disponible.
- Tu verras maintenant une option pour sélectionner une date de début et de fin ainsi qu'une heure pendant laquelle ton parking est disponible pour les conducteurs. Si ton parking est toujours disponible pendant la période que tu as définie, coche la case pour confirmer la même chose et clique sur "Mettre à jour le parking" pour enregistrer tes modifications.
Tu représentes une entreprise, un hôtel, un garage public, une société (de gestion) immobilière, une association de propriétaires ou un organisme (semi-) public ?
Si tu as besoin d'apporter des modifications à la disponibilité de ton parking, contacte Mobypark à l'adresse business@mobypark.com.
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Pour les conducteurs
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- Puis-je changer la plaque d'immatriculation de ma réservation actuelle?
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Pour les propriétaires
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- Connecte-toi à ton tableau de bord et navigue jusqu'à l'onglet "Disponibilité" sous "Réservations" et sélectionne "Non" pour marquer ton parking comme n'étant pas toujours disponible.
- Clique sur "Ajouter une règle de disponibilité". Fais attention au fait que tu dois ajouter la période pendant laquelle ton parking est disponible.
- Tu verras maintenant une option pour sélectionner une date de début et de fin ainsi qu'une heure pendant laquelle ton parking est disponible pour les conducteurs. Si ton parking est toujours disponible pendant la période que tu as définie, coche la case pour confirmer la même chose et clique sur "Mettre à jour le parking" pour enregistrer tes modifications.
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Comment changer la disponibilité de votre parking?
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Avec Mobypark, tu as une flexibilité totale quant au moment où tu loues ta place de parking. Tu peux choisir les dates et les plages horaires pendant lesquelles ton espace est disponible, et les réservations ne seront pas acceptées en dehors de ces horaires. Tu peux choisir de ne rendre ton espace disponible que le week-end, seulement pendant la nuit ou la journée, ou seulement à certaines heures de la journée.
Pour tirer le meilleur parti de ton parking, nous te recommandons de fixer la durée minimale pendant laquelle un conducteur peut se garer à ton emplacement à un niveau aussi bas que possible, ce qui permettra à ton parking d'apparaître dans un plus grand nombre de résultats de recherche.
Suis les étapes suivantes pour personnaliser la disponibilité de ton espace de stationnement :
Tu représentes une entreprise, un hôtel, un garage public, une société (de gestion) immobilière, une association de propriétaires ou un organisme (semi-) public ?
Si tu as besoin d'apporter des modifications à la disponibilité de ton parking, contacte Mobypark à l'adresse business@mobypark.com.
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