General
Para conductores
- ¿Cómo realizo una búsqueda de una plaza de aparcamiento?
- ¿Cómo reservar una plaza de aparcamiento?
- ¿Cómo accedo a mi plaza de aparcamiento?
- ¿Qué pasa si no salgo del garaje a tiempo?
- ¿Cómo pago por el aparcamiento?
- ¿Como puedo cancelar una reserva?
- ¿Cómo puedo modificar mi reserva?
- ¿Cómo recibo una factura?
- ¿Cómo contactar con el dueño del aparcamiento?
- ¿Qué pasa si mi reserva se rechaza o se pierde?
- ¿Cómo puedo extender mi reserva?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el reembolso?
- ¿Cabe mi coche en la plaza de aparcamiento?
- ¿Cómo reviso mi reserva de aparcamiento? ¿Cómo puedo saber el estado de mi reserva de aparcamiento?
- ¿Qué sucede si mi reserva de aparcamiento es rechazada?
- ¿Puedo pagarle directamente al propietario?
- ¿Cuál es la diferencia entre la reserva instantánea y la reserva no instantánea (manual)?
- ¿Qué hago si recibo un correo electrónico de notificación de “booking overstay”?
- ¿Mobypark compra o vende plazas de aparcamiento?
- ¿Puedo pagar mi reserva a largo plazo mensualmente en lugar de en un pago único?
- ¿Puedo entrar y salir dentro del tiempo que he reservado?
- ¿Cómo reservar una plaza de aparcamiento sin matrícula?
- ¿Puedo cambiar la matrícula en mi reserva de estacionamiento actual?
- ¿Cuándo puedo pedir un reembolso?
Para dueños de garajes
- ¿Cómo ofrezco mi aparcamiento?
- ¿Cómo doy información sobre el acceso al garaje?
- ¿Qúe precio cargo por mi plaza de garaje?
- ¿Cómo recibo el pago de la reserva?
- ¿Es legal subarrendar mi garaje?
- ¿Qué ocurre si el conductor no abandona el garaje?
- ¿Cómo edito la disponibilidad de mi plaza de garaje?
- ¿Cómo funciona el servicio de administración de llaves?
- ¿Cómo contactar a los conductores?
- ¿Cómo puedo cancelar una reserva de un conductor?
- ¿Cómo pueden las empresas y otros negocios (hoteles, centros comerciales, garajes públicos y organizaciones semipúblicas) ofrecer plazas de aparcamiento en alquiler en Mobypark?
- ¿Cómo pueden las personas ofrecer plazas de aparcamiento en alquiler en Mobypark?
- ¿Cómo puedo organizar la recogida de llaves?
No puedo encontrar mi pregunta en la lista anterior
¿Cómo reservar una plaza de aparcamiento?
Para reservar una plaza de aparcamiento, sigue los pasos que se indican a continuación cuando hayas encontrado el aparcamiento que deseas:
1. En la página del aparcamiento, selecciona las fechas y horas y haz clic en 'Reserva este parking'.
2. Inicia sesión o regístrate con tu dirección de correo electrónico y número de teléfono para continuar.
3. 3. Rellena los datos requeridos y comprueba que toda la información de la reserva es correcta. Si tienes un código de descuento, haz clic en '¿Tienes un Cupón de descuento?'.
4. Completa el pago y espera la confirmación de la reserva.
Para lugares de 'Reserva instantanea':
Una vez completado el pago, tu reserva se confirmará automáticamente y el pago se procesará de inmediato. Recibirás un correo electrónico de confirmación de la reserva con toda la información de acceso al aparcamiento.
Para lugares sin reserva instantánea:
Una vez realizado el pago, tu solicitud de reserva se envía al propietario del aparcamiento. Tu reserva sólo se confirmará cuando el propietario del aparcamiento acepte tu solicitud de reserva. Una vez confirmada, se procesará tu pago y recibirás un correo electrónico de confirmación de la reserva.
Para más información sobre cómo ponerte en contacto con los propietarios del aparcamiento, haz clic aquí.
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- ¿Cómo puedo modificar mi reserva?
- ¿Cómo recibo una factura?
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- ¿Qué pasa si mi reserva se rechaza o se pierde?
- ¿Cómo puedo extender mi reserva?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el reembolso?
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- ¿Qué sucede si mi reserva de aparcamiento es rechazada?
- ¿Puedo pagarle directamente al propietario?
- ¿Cuál es la diferencia entre la reserva instantánea y la reserva no instantánea (manual)?
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- ¿Puedo entrar y salir dentro del tiempo que he reservado?
- ¿Cómo reservar una plaza de aparcamiento sin matrícula?
- ¿Puedo cambiar la matrícula en mi reserva de estacionamiento actual?
- ¿Cuándo puedo pedir un reembolso?
¿Cómo reservar una plaza de aparcamiento?
Para reservar una plaza de aparcamiento, sigue los pasos que se indican a continuación cuando hayas encontrado el aparcamiento que deseas:
1. En la página del aparcamiento, selecciona las fechas y horas y haz clic en 'Reserva este parking'.
2. Inicia sesión o regístrate con tu dirección de correo electrónico y número de teléfono para continuar.
3. 3. Rellena los datos requeridos y comprueba que toda la información de la reserva es correcta. Si tienes un código de descuento, haz clic en '¿Tienes un Cupón de descuento?'.
4. Completa el pago y espera la confirmación de la reserva.
Para lugares de 'Reserva instantanea':
Una vez completado el pago, tu reserva se confirmará automáticamente y el pago se procesará de inmediato. Recibirás un correo electrónico de confirmación de la reserva con toda la información de acceso al aparcamiento.
Para lugares sin reserva instantánea:
Una vez realizado el pago, tu solicitud de reserva se envía al propietario del aparcamiento. Tu reserva sólo se confirmará cuando el propietario del aparcamiento acepte tu solicitud de reserva. Una vez confirmada, se procesará tu pago y recibirás un correo electrónico de confirmación de la reserva.
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Para dueños de garajes
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