Generali
Per gli automobilisti
- Come faccio a trovare un parcheggio su Mobypark?
- Come faccio a prenotare un parcheggio?
- Come posso accedere al mio parcheggio?
- Cosa succede se non lascio il parcheggio che ho prenotato nel tempo stabilito?
- Come pago il mio parcheggio?
- Come posso cancellare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso modificare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso ricevere una fattura?
- Come posso contattare il proprietario del parcheggio?
- Cosa succede se la mia prenotazione di parcheggio è scaduta/rifiutata?
- Come posso prolungare la mia prenotazione di parcheggio?
- Quanto tempo ci vuole per ottenere il mio rimborso?
- La mia auto entra nel parcheggio?
- Come possono conoscere lo stato della mia prenotazione del parcheggio?
- Devo pagare il proprietario del parcheggio direttamente?
- Qual è la differenza tra prenotazione immediata e prenotazione non immediata (manuale)?
- Cosa devo fare se ricevo un'e-mail di notifica di “booking overstay”?
- Mobypark compra o vende posti auto?
- Posso pagare la mia prenotazione a lungo termine su base mensile invece che tutta in una volta?
- Posso entrare e uscire entro il tempo che ho prenotato?
- Come prenotare un posto auto senza targa?
- Posso cambiare la targa sulla mia prenotazione attuale?
- Quando posso chiedere un rimborso?
Per i proprietari dei parcheggi
- Come posso affittare il mio posto auto?
- Come posso accedere alle informazioni sul mio posto auto?
- Chi decide il prezzo per l’affitto del mio posto auto?
- Come ricevo i pagamenti quando affitto il mio parcheggio?
- È consentito subaffittare il mio posto auto?
- Cosa succede se la persona che occupa il mio parcheggio non lo lascia?
- Come faccio a modificare la disponibilità del parcheggio?
- Come funziona il servizio di gestioni delle chiavi?
- Come posso contattare l'automobilista ?
- Come posso cancellare una prenotazione esistente?
- Come possono aziende e altre attività commerciali (hotel, centri commerciali, garage pubblici, organizzazioni semi – pubbliche) offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come possono i privati offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come posso organizzare il ritiro delle chiavi per il mio parcheggio?
Non riesco a trovare la mia domanda nell'elenco sopra
Come faccio a prenotare un parcheggio?
Per prenotare un posto auto, segui la seguente procedura quando hai trovato il parcheggio che desideri:
1. Nella pagina del parcheggio, seleziona le date e gli orari e clicca su 'Prenota questo parcheggio'.
2. Effettua il login o registrati con il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono per procedere.
3. Compila i dati richiesti e controlla che tutte le informazioni sulla prenotazione siano corrette. Se hai un codice sconto, clicca su 'Ho un codice promozionale'.
4. Completa il pagamento e attendi la conferma della prenotazione.
Per le località di 'Prenotazione immediata':
Una volta completato il pagamento, la prenotazione viene confermata automaticamente e il pagamento viene elaborato immediatamente. Riceverai un'e-mail di conferma della prenotazione con tutte le informazioni sull'accesso al parcheggio.
Per le località non a prenotazione immediata:
Una volta completato il pagamento, la richiesta di prenotazione viene inviata al proprietario del parcheggio. La prenotazione viene confermata solo dopo che il proprietario del parcheggio accetta la richiesta di prenotazione. Una volta confermata, il pagamento verrà elaborato e riceverai un'e-mail di conferma della prenotazione.
Per maggiori informazioni su come contattare i proprietari dei parcheggi, clicca qui.
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