Generali
Per gli automobilisti
- Come faccio a trovare un parcheggio su Mobypark?
- Come faccio a prenotare un parcheggio?
- Come posso accedere al mio parcheggio?
- Cosa succede se non lascio il parcheggio che ho prenotato nel tempo stabilito?
- Come pago il mio parcheggio?
- Come posso cancellare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso modificare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso ricevere una fattura?
- Come posso contattare il proprietario del parcheggio?
- Cosa succede se la mia prenotazione di parcheggio è scaduta/rifiutata?
- Come posso prolungare la mia prenotazione di parcheggio?
- Quanto tempo ci vuole per ottenere il mio rimborso?
- La mia auto entra nel parcheggio?
- Come possono conoscere lo stato della mia prenotazione del parcheggio?
- Devo pagare il proprietario del parcheggio direttamente?
- Qual è la differenza tra prenotazione immediata e prenotazione non immediata (manuale)?
- Cosa devo fare se ricevo un'e-mail di notifica di “booking overstay”?
- Mobypark compra o vende posti auto?
- Posso pagare la mia prenotazione a lungo termine su base mensile invece che tutta in una volta?
- Posso entrare e uscire entro il tempo che ho prenotato?
- Come prenotare un posto auto senza targa?
- Posso cambiare la targa sulla mia prenotazione attuale?
- Quando posso chiedere un rimborso?
Per i proprietari dei parcheggi
- Come posso affittare il mio posto auto?
- Come posso accedere alle informazioni sul mio posto auto?
- Chi decide il prezzo per l’affitto del mio posto auto?
- Come ricevo i pagamenti quando affitto il mio parcheggio?
- È consentito subaffittare il mio posto auto?
- Cosa succede se la persona che occupa il mio parcheggio non lo lascia?
- Come faccio a modificare la disponibilità del parcheggio?
- Come funziona il servizio di gestioni delle chiavi?
- Come posso contattare l'automobilista ?
- Come posso cancellare una prenotazione esistente?
- Come possono aziende e altre attività commerciali (hotel, centri commerciali, garage pubblici, organizzazioni semi – pubbliche) offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come possono i privati offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come posso organizzare il ritiro delle chiavi per il mio parcheggio?
Non riesco a trovare la mia domanda nell'elenco sopra
Come posso organizzare il ritiro delle chiavi per il mio parcheggio?
Sei un privato?
Nel caso in cui il tuo parcheggio sia disponibile per il noleggio, ma non sei in grado di consegnare le chiavi/la tessera al guidatore, puoi sempre organizzare un luogo di consegna delle chiavi presso uno stabilimento commerciale vicino a te.
Ti raccomandiamo che il punto di ritiro delle chiavi sia raggiungibile a piedi dal tuo posto auto e che tu ti metta d’accordo personalmente con loro. Ti chiediamo inoltre di aggiornare la descrizione per l’accesso al tuo parcheggio per includere l’indirizzo e gli orari di apertura/chiusura del luogo di ritiro, in modo tale che i conducenti conoscano in anticipo il luogo del ritiro e in quali orari devono arrivare e partire per ritirare e consegnare le chiavi.
Ricordati che le prenotazioni future sono comunque ancora gestite da te, questo significa che dovrai accettarle o rifiutarle tu stesso entro 24 ore dalla richiesta di prenotazione.
Rappresenti un'azienda, un hotel, un'autorimessa pubblica, una società di gestione immobiliare, un'associazione di proprietari o un'organizzazione (semi)pubblica?
Questa domanda non si applica a te. Per affittare il tuo parcheggio tramite Mobypark clicca qui. In caso di domande, contattaci tramite business@mobypark.com.
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Ricordati che le prenotazioni future sono comunque ancora gestite da te, questo significa che dovrai accettarle o rifiutarle tu stesso entro 24 ore dalla richiesta di prenotazione.
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