Generali
Per gli automobilisti
- Come faccio a trovare un parcheggio su Mobypark?
- Come faccio a prenotare un parcheggio?
- Come posso accedere al mio parcheggio?
- Cosa succede se non lascio il parcheggio che ho prenotato nel tempo stabilito?
- Come pago il mio parcheggio?
- Come posso cancellare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso modificare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso ricevere una fattura?
- Come posso contattare il proprietario del parcheggio?
- Cosa succede se la mia prenotazione di parcheggio è scaduta/rifiutata?
- Come posso prolungare la mia prenotazione di parcheggio?
- Quanto tempo ci vuole per ottenere il mio rimborso?
- La mia auto entra nel parcheggio?
- Come possono conoscere lo stato della mia prenotazione del parcheggio?
- Devo pagare il proprietario del parcheggio direttamente?
- Qual è la differenza tra prenotazione immediata e prenotazione non immediata (manuale)?
- Cosa devo fare se ricevo un'e-mail di notifica di “booking overstay”?
- Mobypark compra o vende posti auto?
- Posso pagare la mia prenotazione a lungo termine su base mensile invece che tutta in una volta?
- Posso entrare e uscire entro il tempo che ho prenotato?
- Come prenotare un posto auto senza targa?
- Posso cambiare la targa sulla mia prenotazione attuale?
- Quando posso chiedere un rimborso?
Per i proprietari dei parcheggi
- Come posso affittare il mio posto auto?
- Come posso accedere alle informazioni sul mio posto auto?
- Chi decide il prezzo per l’affitto del mio posto auto?
- Come ricevo i pagamenti quando affitto il mio parcheggio?
- È consentito subaffittare il mio posto auto?
- Cosa succede se la persona che occupa il mio parcheggio non lo lascia?
- Come faccio a modificare la disponibilità del parcheggio?
- Come funziona il servizio di gestioni delle chiavi?
- Come posso contattare l'automobilista ?
- Come posso cancellare una prenotazione esistente?
- Come possono aziende e altre attività commerciali (hotel, centri commerciali, garage pubblici, organizzazioni semi – pubbliche) offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come possono i privati offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come posso organizzare il ritiro delle chiavi per il mio parcheggio?
Non riesco a trovare la mia domanda nell'elenco sopra
Come ricevo i pagamenti quando affitto il mio parcheggio?
Sei un privato?
Quando un autista vuole affittare il tuo parcheggio, deve inviare una richiesta di prenotazione per il tuo parcheggio attraverso il nostro sito web. Una volta confermata la richiesta di prenotazione, effettueremo una pre-autorizzazione sulla sua carta di credito. Quando tu, proprietario del parcheggio, accetterai la loro richiesta per il tuo posto auto condiviso, la loro carta di credito verrà addebitata.
I pagamenti a tutti i proprietari di parcheggi vengono elaborati automaticamente ogni mercoledì per tutte le prenotazioni dell'ultima settimana completa a partire dal lunedì.
Dall'importo totale guadagnato per l'affitto del tuo posto auto, Mobypark detrarrà una commissione del 20% della transazione, IVA esclusa. Per esempio:
Ricevi una prenotazione del valore di 100€. Mobypark applicherà una commissione del 20%, più l'IVA sulla commissione.
Quindi, per 100€, Mobypark tratterrà: 100€ x 20% = 20€.
IVA: 20€ x 21% = 4,20€.
L'importo totale richiesto da Mobypark è pari a 20€ + 4,20€ = 24,20€.
Il tuo guadagno totale come proprietario sarebbe: 100€ - 24.20€ = 75.80€.
I pagamenti richiedono in genere 3-5 giorni lavorativi per raggiungere il tuo conto corrente. Per garantire la puntualità dei pagamenti, assicurati di tenere aggiornate le informazioni sui pagamenti nel tuo profilo nella sezione "Dashboard" > "Impostazioni"."
Rappresenti un'azienda, un hotel, un garage pubblico, una società di gestione immobiliare, un'associazione di proprietari o un'organizzazione (semi)pubblica?
Quando un automobilista vuole affittare un posto auto, invia una richiesta di prenotazione per gli slot desiderati sul nostro sito web. Dopo che il proprietario del parcheggio avrà confermato la richiesta di prenotazione, effettueremo una pre-autorizzazione sulla sua carta di credito. Una volta accettata la richiesta di parcheggio condiviso, la carta di credito verrà addebitata.
Nel caso di parcheggi prenotabili all'istante, la prenotazione viene accettata automaticamente dal proprietario del parcheggio e la carta di credito viene addebitata.
Mobypark addebita una commissione pari al 30% dell'importo della transazione, IVA esclusa, sul totale dei guadagni per l'affitto dei tuoi posti auto.
I pagamenti per tutti i parcheggi aziendali vengono elaborati automaticamente il 5 del mese successivo.
Per ricevere i tuoi guadagni, assicurati di aver fornito le tue coordinate bancarie nella sezione "Dashboard" > "Impostazioni". Per ulteriori informazioni o assistenza, puoi contattarci all'indirizzo business@mobypark.com.
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Quindi, per 100€, Mobypark tratterrà: 100€ x 20% = 20€.
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