Algemeen
- Wat betekent het delen van parkeerplaatsen?
- Koopt, verkoopt of investeert Mobypark in parkeerplaatsen?
Voor automobilisten
- Hoe zoek ik een parkeerplaats?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats?
- Hoe krijg ik toegang tot mijn parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als ik de parkeerplaats niet op tijd verlaat?
- Hoe betaal ik de huur voor mijn parkeerplaats?
- Hoe kan ik mijn parkeerreservering annuleren?
- Hoe kan ik mijn parkeer reservering wijzigen?
- Hoe ontvang ik een factuur?
- Hoe kan ik in contact komen met de eigenaar van een parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als mijn boeking wordt geweigerd of gemist?
- Hoe kan ik mijn reservering verlengen?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
- Past mijn auto in het parkeervak?
- Hoe weet ik de status van mijn parkeerreservering?
- Wat gebeurt er als mijn parkeerreservering wordt geweigerd?
- Kan ik de eigenaar rechtstreeks betalen?
- Wat is het verschil tussen “Boek Direct” en niet (Direct boeken) maar handmatig?
- Wat moet ik doen als ik een e-mail krijg met een “booking overstay”?
- Koopt of verkoopt Mobypark parkeerplaatsen?
- Kan ik mijn langetermijnboeking per maand betalen in plaats van in één keer?
- Kan ik in- en uitrijden binnen de tijd die ik heb gereserveerd?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats zonder geldig kenteken?
- Kan ik het kenteken op mijn huidige boeking wijzigen?
- Wanneer kan ik om een terugbetaling vragen?
Voor eigenaren van parkeerplaatsen
- Hoe verhuur ik mijn parkeerplaats?
- Hoe geef ik toegang tot informatie over mijn parkeerplaats?
- Wie bepaalt de huurprijs van mijn parkeerplaats?
- Hoe ontvang ik een betaling voor mijn parkeerplaats?
- Is het toegestaan om mijn parkeerplaats te onderverhuren?
- Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
- Hoe pas ik de beschikbaarheid aan van mijn parkeerplaats?
- Hoe werkt de parkeerplaats key management service?
- Hoe kan ik in contact komen met de automobilist?
- Hoe kan ik een geaccepteerde reservering annuleren?
- Hoe kunnen bedrijven (hotels, winkelcentra, openbare garages en semi-openbare organisaties) parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kunnen particulieren parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kan ik een sleutel afhaal regelen voor mijn parkeerplaats?
Ik kan mijn vraag niet vinden in de bovenstaande lijst
Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
Ben je een particulier?
Als je als particulier je parkeerplaats te huur aanbiedt, dan is dit wat je moet weten als de huurder de plek niet op tijd verlaat:
Bij een korte vertraging vragen we de bestuurder om contact op te nemen met jou, de eigenaar van de parkeerplaats. Beide partijen kunnen afspreken om de huurperiode te verlengen en de bestuurder moet er zelf voor zorgen dat zijn verblijf wordt verlengd. Als de bestuurder echter langer blijft zonder jouw toestemming, dan heb je het recht om eventuele schade of extra kosten in rekening te brengen.
Als er geschillen ontstaan, worden boetes en extra kosten bepaald door Mobypark, en van alle partijen wordt verwacht dat ze zich houden aan de beslissingen van Mobypark. Als u problemen ondervindt, breng ons dan op de hoogte via e-mail op contact@mobypark.com.
Mobypark streeft ernaar om het huren van een parkeerplaats voor iedereen een soepele en naadloze ervaring te laten zijn, maar we begrijpen dat er zich ongemakkelijke situaties kunnen voordoen en daarom hebben we een duidelijke procedure om problemen die ontstaan doordat bestuurders te lang blijven staan te regelen.
In het belang van transparantie heb je de mogelijkheid om een beoordeling achter te laten voor de bestuurder. Dit helpt andere parkeigenaren om weloverwogen beslissingen te nemen bij het kiezen van chauffeurs voor hun parkeerplaatsen. Op dezelfde manier kunnen chauffeurs beoordelingen achterlaten over hun ervaring met jouw parkeerplaats en service.
Vertegenwoordig je een bedrijf, hotel, openbare garage, vastgoed(beheer)bedrijf, vereniging van eigenaren of een (semi-)publieke organisatie?
Voor bedrijfsparkeerplaatsen wordt een vertraging van 30 minuten getolereerd.
Als een bestuurder deze respijtperiode overschrijdt, is hij verplicht de extra uren dienovereenkomstig te betalen door een extra boeking te maken op het platform of door de overschrijding per e-mail te betalen.
Ons doel bij Mobypark is om een probleemloze parkeerervaring te garanderen voor alle betrokken partijen. We erkennen echter dat er zich onvoorziene situaties kunnen voordoen.
Algemeen
- Wat betekent het delen van parkeerplaatsen?
- Koopt, verkoopt of investeert Mobypark in parkeerplaatsen?
Voor automobilisten
- Hoe zoek ik een parkeerplaats?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats?
- Hoe krijg ik toegang tot mijn parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als ik de parkeerplaats niet op tijd verlaat?
- Hoe betaal ik de huur voor mijn parkeerplaats?
- Hoe kan ik mijn parkeerreservering annuleren?
- Hoe kan ik mijn parkeer reservering wijzigen?
- Hoe ontvang ik een factuur?
- Hoe kan ik in contact komen met de eigenaar van een parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als mijn boeking wordt geweigerd of gemist?
- Hoe kan ik mijn reservering verlengen?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
- Past mijn auto in het parkeervak?
- Hoe weet ik de status van mijn parkeerreservering?
- Wat gebeurt er als mijn parkeerreservering wordt geweigerd?
- Kan ik de eigenaar rechtstreeks betalen?
- Wat is het verschil tussen “Boek Direct” en niet (Direct boeken) maar handmatig?
- Wat moet ik doen als ik een e-mail krijg met een “booking overstay”?
- Koopt of verkoopt Mobypark parkeerplaatsen?
- Kan ik mijn langetermijnboeking per maand betalen in plaats van in één keer?
- Kan ik in- en uitrijden binnen de tijd die ik heb gereserveerd?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats zonder geldig kenteken?
- Kan ik het kenteken op mijn huidige boeking wijzigen?
- Wanneer kan ik om een terugbetaling vragen?
Voor eigenaren van parkeerplaatsen
- Hoe verhuur ik mijn parkeerplaats?
- Hoe geef ik toegang tot informatie over mijn parkeerplaats?
- Wie bepaalt de huurprijs van mijn parkeerplaats?
- Hoe ontvang ik een betaling voor mijn parkeerplaats?
- Is het toegestaan om mijn parkeerplaats te onderverhuren?
- Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
- Hoe pas ik de beschikbaarheid aan van mijn parkeerplaats?
- Hoe werkt de parkeerplaats key management service?
- Hoe kan ik in contact komen met de automobilist?
- Hoe kan ik een geaccepteerde reservering annuleren?
- Hoe kunnen bedrijven (hotels, winkelcentra, openbare garages en semi-openbare organisaties) parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kunnen particulieren parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kan ik een sleutel afhaal regelen voor mijn parkeerplaats?
Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
Ben je een particulier?
Als je als particulier je parkeerplaats te huur aanbiedt, dan is dit wat je moet weten als de huurder de plek niet op tijd verlaat:
Bij een korte vertraging vragen we de bestuurder om contact op te nemen met jou, de eigenaar van de parkeerplaats. Beide partijen kunnen afspreken om de huurperiode te verlengen en de bestuurder moet er zelf voor zorgen dat zijn verblijf wordt verlengd. Als de bestuurder echter langer blijft zonder jouw toestemming, dan heb je het recht om eventuele schade of extra kosten in rekening te brengen.
Als er geschillen ontstaan, worden boetes en extra kosten bepaald door Mobypark, en van alle partijen wordt verwacht dat ze zich houden aan de beslissingen van Mobypark. Als u problemen ondervindt, breng ons dan op de hoogte via e-mail op contact@mobypark.com.
Mobypark streeft ernaar om het huren van een parkeerplaats voor iedereen een soepele en naadloze ervaring te laten zijn, maar we begrijpen dat er zich ongemakkelijke situaties kunnen voordoen en daarom hebben we een duidelijke procedure om problemen die ontstaan doordat bestuurders te lang blijven staan te regelen.
In het belang van transparantie heb je de mogelijkheid om een beoordeling achter te laten voor de bestuurder. Dit helpt andere parkeigenaren om weloverwogen beslissingen te nemen bij het kiezen van chauffeurs voor hun parkeerplaatsen. Op dezelfde manier kunnen chauffeurs beoordelingen achterlaten over hun ervaring met jouw parkeerplaats en service.
Vertegenwoordig je een bedrijf, hotel, openbare garage, vastgoed(beheer)bedrijf, vereniging van eigenaren of een (semi-)publieke organisatie?
Voor bedrijfsparkeerplaatsen wordt een vertraging van 30 minuten getolereerd.
Als een bestuurder deze respijtperiode overschrijdt, is hij verplicht de extra uren dienovereenkomstig te betalen door een extra boeking te maken op het platform of door de overschrijding per e-mail te betalen.
Ons doel bij Mobypark is om een probleemloze parkeerervaring te garanderen voor alle betrokken partijen. We erkennen echter dat er zich onvoorziene situaties kunnen voordoen.
Ik kan mijn vraag niet vinden in de bovenstaande lijst