Algemeen
- Wat betekent het delen van parkeerplaatsen?
- Koopt, verkoopt of investeert Mobypark in parkeerplaatsen?
Voor automobilisten
- Hoe zoek ik een parkeerplaats?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats?
- Hoe krijg ik toegang tot mijn parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als ik de parkeerplaats niet op tijd verlaat?
- Hoe betaal ik de huur voor mijn parkeerplaats?
- Hoe kan ik mijn parkeerreservering annuleren?
- Hoe kan ik mijn parkeer reservering wijzigen?
- Hoe ontvang ik een factuur?
- Hoe kan ik in contact komen met de eigenaar van een parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als mijn boeking wordt geweigerd of gemist?
- Hoe kan ik mijn reservering verlengen?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
- Past mijn auto in het parkeervak?
- Hoe weet ik de status van mijn parkeerreservering?
- Wat gebeurt er als mijn parkeerreservering wordt geweigerd?
- Kan ik de eigenaar rechtstreeks betalen?
- Wat is het verschil tussen “Boek Direct” en niet (Direct boeken) maar handmatig?
- Wat moet ik doen als ik een e-mail krijg met een “booking overstay”?
- Koopt of verkoopt Mobypark parkeerplaatsen?
- Kan ik mijn langetermijnboeking per maand betalen in plaats van in één keer?
- Kan ik in- en uitrijden binnen de tijd die ik heb gereserveerd?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats zonder geldig kenteken?
- Kan ik het kenteken op mijn huidige boeking wijzigen?
- Wanneer kan ik om een terugbetaling vragen?
Voor eigenaren van parkeerplaatsen
- Hoe verhuur ik mijn parkeerplaats?
- Hoe geef ik toegang tot informatie over mijn parkeerplaats?
- Wie bepaalt de huurprijs van mijn parkeerplaats?
- Hoe ontvang ik een betaling voor mijn parkeerplaats?
- Is het toegestaan om mijn parkeerplaats te onderverhuren?
- Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
- Hoe pas ik de beschikbaarheid aan van mijn parkeerplaats?
- Hoe werkt de parkeerplaats key management service?
- Hoe kan ik in contact komen met de automobilist?
- Hoe kan ik een geaccepteerde reservering annuleren?
- Hoe kunnen bedrijven (hotels, winkelcentra, openbare garages en semi-openbare organisaties) parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kunnen particulieren parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kan ik een sleutel afhaal regelen voor mijn parkeerplaats?
Ik kan mijn vraag niet vinden in de bovenstaande lijst
Wat moet ik doen als ik een e-mail krijg met een “booking overstay”?
Om sommige van onze parkeerlocaties te verlaten, moet je op de digitale “open gate” drukken (via de link in je reserverings-bevestigingsmail). Sommige van onze parkeerplaatsen hebben echter kentekenherkenning of andere systemen die jouw auto identificeren en automatisch het hek of de slagboom openen, zodat het kan gebeuren dat je uitrijdt zonder op de knop te drukken.
Wanneer je een “te lang geparkeerd” (Overstay) bericht ontvangt, zijn er twee mogelijke scenario's:
- Je hebt langer geparkeerd dan je oorspronkelijke boekingstijd. In dit geval moet je voor de overschreden tijd betalen via de "finish the overstay payment" link, om de overschrijdings teller te stoppen en de poort te openen. Je vind de link in de "booking overstay" notificatie e-mail. Zodra je de overschreden tijd betaald hebt, verschijnt een nieuwe "open gate" knop en heb je 15 minuten om de parkeerplaats te verlaten.
- Je hebt de parkeerplaats op tijd verlaten. In dit geval kun je meldingen over te lang parkeren negeren. Als je op tijd bent vertrokken (maximaal 15 minuten na de eindtijd van de reservering), worden er geen extra kosten in rekening gebracht.
Algemeen
- Wat betekent het delen van parkeerplaatsen?
- Koopt, verkoopt of investeert Mobypark in parkeerplaatsen?
Voor automobilisten
- Hoe zoek ik een parkeerplaats?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats?
- Hoe krijg ik toegang tot mijn parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als ik de parkeerplaats niet op tijd verlaat?
- Hoe betaal ik de huur voor mijn parkeerplaats?
- Hoe kan ik mijn parkeerreservering annuleren?
- Hoe kan ik mijn parkeer reservering wijzigen?
- Hoe ontvang ik een factuur?
- Hoe kan ik in contact komen met de eigenaar van een parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als mijn boeking wordt geweigerd of gemist?
- Hoe kan ik mijn reservering verlengen?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
- Past mijn auto in het parkeervak?
- Hoe weet ik de status van mijn parkeerreservering?
- Wat gebeurt er als mijn parkeerreservering wordt geweigerd?
- Kan ik de eigenaar rechtstreeks betalen?
- Wat is het verschil tussen “Boek Direct” en niet (Direct boeken) maar handmatig?
- Wat moet ik doen als ik een e-mail krijg met een “booking overstay”?
- Je hebt langer geparkeerd dan je oorspronkelijke boekingstijd. In dit geval moet je voor de overschreden tijd betalen via de "finish the overstay payment" link, om de overschrijdings teller te stoppen en de poort te openen. Je vind de link in de "booking overstay" notificatie e-mail. Zodra je de overschreden tijd betaald hebt, verschijnt een nieuwe "open gate" knop en heb je 15 minuten om de parkeerplaats te verlaten.
- Je hebt de parkeerplaats op tijd verlaten. In dit geval kun je meldingen over te lang parkeren negeren. Als je op tijd bent vertrokken (maximaal 15 minuten na de eindtijd van de reservering), worden er geen extra kosten in rekening gebracht.
- Koopt of verkoopt Mobypark parkeerplaatsen?
- Kan ik mijn langetermijnboeking per maand betalen in plaats van in één keer?
- Kan ik in- en uitrijden binnen de tijd die ik heb gereserveerd?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats zonder geldig kenteken?
- Kan ik het kenteken op mijn huidige boeking wijzigen?
- Wanneer kan ik om een terugbetaling vragen?
Wat moet ik doen als ik een e-mail krijg met een “booking overstay”?
Om sommige van onze parkeerlocaties te verlaten, moet je op de digitale “open gate” drukken (via de link in je reserverings-bevestigingsmail). Sommige van onze parkeerplaatsen hebben echter kentekenherkenning of andere systemen die jouw auto identificeren en automatisch het hek of de slagboom openen, zodat het kan gebeuren dat je uitrijdt zonder op de knop te drukken.
Wanneer je een “te lang geparkeerd” (Overstay) bericht ontvangt, zijn er twee mogelijke scenario's:
Voor eigenaren van parkeerplaatsen
- Hoe verhuur ik mijn parkeerplaats?
- Hoe geef ik toegang tot informatie over mijn parkeerplaats?
- Wie bepaalt de huurprijs van mijn parkeerplaats?
- Hoe ontvang ik een betaling voor mijn parkeerplaats?
- Is het toegestaan om mijn parkeerplaats te onderverhuren?
- Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
- Hoe pas ik de beschikbaarheid aan van mijn parkeerplaats?
- Hoe werkt de parkeerplaats key management service?
- Hoe kan ik in contact komen met de automobilist?
- Hoe kan ik een geaccepteerde reservering annuleren?
- Hoe kunnen bedrijven (hotels, winkelcentra, openbare garages en semi-openbare organisaties) parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kunnen particulieren parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kan ik een sleutel afhaal regelen voor mijn parkeerplaats?
Ik kan mijn vraag niet vinden in de bovenstaande lijst