Generali
Per gli automobilisti
- Come faccio a trovare un parcheggio su Mobypark?
- Come faccio a prenotare un parcheggio?
- Come posso accedere al mio parcheggio?
- Cosa succede se non lascio il parcheggio che ho prenotato nel tempo stabilito?
- Come pago il mio parcheggio?
- Come posso cancellare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso modificare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso ricevere una fattura?
- Come posso contattare il proprietario del parcheggio?
- Cosa succede se la mia prenotazione di parcheggio è scaduta/rifiutata?
- Come posso prolungare la mia prenotazione di parcheggio?
- Quanto tempo ci vuole per ottenere il mio rimborso?
- La mia auto entra nel parcheggio?
- Come possono conoscere lo stato della mia prenotazione del parcheggio?
- Devo pagare il proprietario del parcheggio direttamente?
- Qual è la differenza tra prenotazione immediata e prenotazione non immediata (manuale)?
- Cosa devo fare se ricevo un'e-mail di notifica di “booking overstay”?
- Mobypark compra o vende posti auto?
- Posso pagare la mia prenotazione a lungo termine su base mensile invece che tutta in una volta?
- Posso entrare e uscire entro il tempo che ho prenotato?
- Come prenotare un posto auto senza targa?
- Posso cambiare la targa sulla mia prenotazione attuale?
- Quando posso chiedere un rimborso?
Per i proprietari dei parcheggi
- Come posso affittare il mio posto auto?
- Come posso accedere alle informazioni sul mio posto auto?
- Chi decide il prezzo per l’affitto del mio posto auto?
- Come ricevo i pagamenti quando affitto il mio parcheggio?
- È consentito subaffittare il mio posto auto?
- Cosa succede se la persona che occupa il mio parcheggio non lo lascia?
- Come faccio a modificare la disponibilità del parcheggio?
- Come funziona il servizio di gestioni delle chiavi?
- Come posso contattare l'automobilista ?
- Come posso cancellare una prenotazione esistente?
- Come possono aziende e altre attività commerciali (hotel, centri commerciali, garage pubblici, organizzazioni semi – pubbliche) offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come possono i privati offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come posso organizzare il ritiro delle chiavi per il mio parcheggio?
Non riesco a trovare la mia domanda nell'elenco sopra
Come prenotare un posto auto senza targa?
È possibile prenotare un posto auto anche se non si dispone di una targa al momento della prenotazione. Durante il processo di prenotazione, è possibile inserire una targa temporanea, che dovrà però essere sostituita quando si avranno le informazioni corrette.
Se il parcheggio non dispone di un sistema di riconoscimento delle targhe, modificate la targa nel vostro profilo.
Nel caso in cui il parcheggio disponga di un sistema di riconoscimento delle targhe, contattare l'assistenza clienti di Mobypark via e-mail.
Per sapere se il parcheggio funziona con un sistema di riconoscimento delle targhe, consultare le “informazioni di accesso” nell'elenco dei parcheggi specifici.
È necessario che la targa sia valida per consentire ai proprietari del parcheggio di sapere se la persona che lo utilizza è quella giusta. Questo è importante anche per voi, poiché le auto con targhe sconosciute potrebbero essere rimosse quando i proprietari controllano il loro parcheggio.
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Come prenotare un posto auto senza targa?
È possibile prenotare un posto auto anche se non si dispone di una targa al momento della prenotazione. Durante il processo di prenotazione, è possibile inserire una targa temporanea, che dovrà però essere sostituita quando si avranno le informazioni corrette.
Se il parcheggio non dispone di un sistema di riconoscimento delle targhe, modificate la targa nel vostro profilo.
Nel caso in cui il parcheggio disponga di un sistema di riconoscimento delle targhe, contattare l'assistenza clienti di Mobypark via e-mail.
Per sapere se il parcheggio funziona con un sistema di riconoscimento delle targhe, consultare le “informazioni di accesso” nell'elenco dei parcheggi specifici.
È necessario che la targa sia valida per consentire ai proprietari del parcheggio di sapere se la persona che lo utilizza è quella giusta. Questo è importante anche per voi, poiché le auto con targhe sconosciute potrebbero essere rimosse quando i proprietari controllano il loro parcheggio.
Per i proprietari dei parcheggi
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