Passagierterminal Amsterdam (PTA), das sich am Piet Heinkade in Amsterdam befindet und erstmals im Jahr 2000 als Anlegeplatz für Kreuzfahrtschiffe errichtet wurde, verfügt über ein markantes Gebäude, das größtenteils aus Glas in Form einer riesigen Welle besteht und oft als Veranstaltungsort für Events und Ausstellungen dient. Im Besitz von Haven Amsterdam mit einer Pierlänge von 600 Metern, was es selbst großen Schiffen ermöglicht, hier anzulegen (jedes Jahr 100 Kreuzfahrtschiffe sowie verschiedene Rheinschiffe). Darüber hinaus verfügt PTA auch über ein Landstromversorgungssystem, das den Kreuzfahrtschiffen direkt Strom liefert und somit ihre Abhängigkeit von Dieselgeneratoren reduziert, die Umweltverschmutzung verursachen.
Im PTA-Gebäude befinden sich auch das Muziekgebouw aan 't IJ und das Mövenpick Hotel Amsterdam. Seit 2005 ist der Zugang zum PTA-Gebäude mit der Straßenbahn einfacher geworden. Die Linie 16 wurde von Piet Heinkade bis zum Hauptbahnhof verlängert, bevor sie zwischen 2006 und 2012 auf die Linie 25 umgestellt wurde. Seit 2005 fährt auch die IJtram-Linie 26 an beiden Wahrzeichen vorbei.
Aufgrund des hohen Drucks durch Touristen und dessen Auswirkungen auf den Bau von Brücken über die IJ zwischen Amsterdam-Nord und dem Stadtzentrum kann sich das PTA im Jahr 2021 gemäß dem Rat der Kommission D'Hooghe möglicherweise verlagern.
Amsterdam war im Jahr 2014 der verkehrsreichste Kreuzfahrthafen in den Niederlanden mit 144 anlegenden Kreuzfahrtschiffen. IJmuiden belegte den zweiten Platz und empfing 35 Schiffe; Rotterdam hatte 30 Schiffe zu Gast; Vlissingen war Heimat für nur eines. Im Juli 2015 legte die MSC Splendida, eines der größten je hier angelegten Schiffe - mit einer Länge von 332,33 Metern und einer Breite von 38 Metern - zu ihrer Jungfernfahrt an; sie brachte 280.000 Besucher mit sich. Insgesamt legten im letzten Jahr 134 Seeschiffe am PTA an und 280.000 Besucher besuchten diesen Hafenbereich!
Eine geschätzte Umsatzschätzung für Kreuzfahrtschiffsstopps in Amsterdam liegt zwischen 350.000 Euro und 600.000 Euro. Diese Umsatzschätzung berücksichtigt Hafengebühren, Vorräte für weitere Reisen, Passagierausgaben, Transportkosten und Souvenirverkäufe. Die meisten Kreuzfahrttouristen, die PTA Amsterdam besuchen, kommen aus dem Vereinigten Königreich, den USA oder Deutschland.
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