Le Terminal des Passagers d'Amsterdam (PTA), situé sur Piet Heinkade à Amsterdam et établi pour la première fois comme lieu d'accostage de navires de croisière en 2000, présente un bâtiment attrayant principalement en verre, ayant la forme d'une immense vague, qui sert souvent de lieu pour des événements et des expositions. Appartenant à Haven Amsterdam, avec une longueur de quai de 600 mètres permettant même aux grands navires d'accoster ici chaque année (100 navires de croisière et divers bateaux de croisière fluviale de Rhin accostent). De plus, le PTA dispose également d'un système d'alimentation électrique à terre fournissant directement de l'électricité aux navires de croisière, réduisant ainsi leur dépendance aux générateurs diesel qui causent la pollution.
Dans le bâtiment de l'APC se trouvent également le Muziekgebouw aan 't IJ et l'hôtel Movenpick Amsterdam. Depuis 2005, l'accès à l'APC en tramway a été facilité ; la ligne 16 a été prolongée depuis Piet Heinkade jusqu'à la gare centrale avant de passer à la ligne 25 entre 2006 et 2012 pour les trajets entre la gare centrale et l'APC ; la ligne 26 de l'IJtram s'est arrêtée à ces deux points d'intérêt depuis 2005.
En raison de la forte pression touristique et de son impact sur la construction de ponts sur l'IJ entre Amsterdam-Nord et le centre-ville, le PTA pourrait être déplacé en 2021 comme conseillé par la Commission D'Hooghe.
Amsterdam était le port de croisière le plus fréquenté des Pays-Bas en 2014, avec 144 paquebots accostant. IJmuiden est arrivé en deuxième position, accueillant 35 navires ; Rotterdam en a accueilli 30 ; Vlissingen en a accueilli seulement un. En juillet 2015, le MSC Splendida, l'un des plus grands navires jamais vus ici, mesurant 332,33 mètres de long sur 38 mètres de large, a effectué sa première traversée ; elle a amené avec elle 280 000 visiteurs. Au total, 134 navires de mer ont accosté à PTA l'année dernière, attirant 280 000 visiteurs dans cette zone portuaire !
Une estimation du revenu pour les escales de navires de croisière à Amsterdam varie entre 350 000 euros et 600 000. Cette estimation de revenu tient compte des frais de port, des fournitures pour les voyages ultérieurs, des dépenses des passagers, des coûts de transport et des ventes de souvenirs. La plupart des passagers de croisière qui visitent PTA Amsterdam viennent du Royaume-Uni, des États-Unis ou de l'Allemagne.
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