Terminal de Pasajeros de Ámsterdam (PTA), situado en Piet Heinkade en Ámsterdam y establecido por primera vez como lugar de atraque para cruceros en 2000, cuenta con un edificio llamativo hecho principalmente de vidrio en forma de una inmensa ola que a menudo sirve como lugar para eventos y exposiciones. Propiedad de Haven Amsterdam, con una longitud de muelle de 600 metros que permite que incluso los barcos grandes se atracen aquí cada año (100 barcos de crucero y varios barcos fluviales del Rin). Además, PTA también cuenta con un sistema de suministro de energía en tierra que proporciona electricidad directamente a los barcos de crucero, reduciendo así su dependencia de generadores diésel que causan contaminación.
En el edificio del PTA también se encuentra el Muziekgebouw aan 't IJ y el Movenpick Hotel Amsterdam. Desde 2005, el acceso al PTA en tranvía se ha facilitado; la línea 16 se extendió desde Piet Heinkade hasta la Estación Central antes de cambiar a la línea 25 entre 2006 y 2012 para las rutas de la Estación Central al PTA; la línea 26 del IJtram ha pasado por ambos lugares desde 2005.
Debido a la alta presión de turistas y su impacto en la construcción de puentes sobre el IJ entre Ámsterdam-Norte y el centro de la ciudad, la PTA podría mudarse en 2021 según lo recomendado por la Comisión D'Hooghe.
Ámsterdam fue el puerto de cruceros más concurrido de los Países Bajos en 2014, con 144 barcos atracados. IJmuiden quedó en segundo lugar, albergando 35 embarcaciones; Róterdam albergó 30; Vlissingen solo tuvo uno. En julio de 2015, el MSC Splendida, uno de los barcos más grandes jamás vistos aquí, con una longitud de 332.33 metros y un ancho de 38 metros, visitó por su viaje inaugural; trajo consigo a 280,000 visitantes. En general, 134 barcos se atracaron en el PTA el año pasado, ¡con 280,000 visitantes visitando esta área portuaria!
Una estimación de ingresos estimados para las paradas de cruceros en Ámsterdam oscila entre 350.000 euros y 600.000. Esta estimación de ingresos tiene en cuenta tasas portuarias, suministros para viajes posteriores, gastos de pasajeros, costos de transporte y ventas de recuerdos. La mayoría de los pasajeros de cruceros que visitan PTA Amsterdam provienen del Reino Unido, Estados Unidos o Alemania.
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